サロンのホームページって本当に必要？ホームぺージを制作する必要性について

エステサロンやリラクゼーションサロンなどサロン事業をされているオーナー様とお話していると、「ホームぺージって必要？そもそも集客できるイメージがわかない」というお話をお聞きすることが多々あります。また、他にもさまざまな理由で実際にホームページをお作りではないサロン様も多いのではないでしょうか。

個人事業になると、SNSやポータルサイトに力を入れていても、ホームページは持っていない・もしくは活用できていないという場合も多いようで非常にもったいないなと感じています。 個人事業を始めとしてどのサロンも、どうしてもとっつきやすいSNSは多くのサロンが利用していますが、検索で上位表示することが厳しいという概念が抜けています。ホームページはなぜかないがしろしている事業者も多いので、ホームページをしっかり構築し、常に有益な情報をお客様に届けるための発信をし続けると必ず成果につながる可能性が高いということを意味しています。

ホームぺージを制作する必要性というのは、事業内容によって変わってきますが、サロン事業ですとやはり新規集客が主軸になってきます。今回は新規集客にフォーカスして、ホームぺージの必要性を見てみましょう。

ポータルサイトはひとつの大きなモール（ホームページ）の中に、同じ形（フォーマット）でインテリア（内容）が異なるお店（下層ページ）がたくさん詰まっているようなイメージです。言わば「デパート」をイメージしていただければわかりやすいかと思います。

メリットは「即効性」と「そのポータルサイトが指定する予約管理システムが使えること」です。どのお店のページも基本的に、すべて同じフォーマットなので、申し込み後、取材や初期設定などが完了したら早々に掲載スタートします。

掲載は早い、しかしデメリットとまでは言いませんが、強くない部分もあります。

1. 「エリアなどで絞った場合、プラン(月々の掲載料金)が高い順に掲載」
2. 「競合が多いエリア」のせいでお客様が意外と来てくれない！
3. 「フォーマットが同じ」せいで差別化が図れず金額勝負！
4. 「クーポン目当てのお客様ばかり」でリピート率が悪い！
5. キャンセルが多い

お客様目線ですと、
「同じような内容ばかりで結局どこがいいかわからない」「会員登録しないと予約できない面倒さ」などがあげられるのではないでしょうか。